公司经营与事件概述 - 深圳市杰我睿珠宝有限公司经营出现异常，其运营的水贝黄金预定价平台出现兑付困难，用户在小程序平台充值寄料后难以提现取料 [1] - 罗湖区官方已组建工作专班介入，督促企业履行主体责任，目前公司负责人及相关核心管理人员均在岗，正开展与投资人沟通、资产梳理和兑付等工作 [1] - 针对投资人反映的诉求，工作专班正在核查中 [1] 市场与监管动态 - 罗湖区官方通过“罗湖发布”公告，请公众理性对待网络信息，通过合法渠道进行投资，不信谣、不传谣 [1]