事件概述 - 深圳市罗湖区工作专班发布公告，针对深圳市杰我睿珠宝有限公司经营异常及兑付困难传闻进行回应 [1] - 工作专班已介入，督促企业履行主体责任，公司负责人及相关核心管理人员均在岗，正开展与投资人沟通、资产梳理和兑付等工作 [1] - 工作专班正在核查投资人反映的诉求 [1] 事件背景与影响范围 - 事件源于投资者在名为“杰我睿珠宝”的小程序上购买金条时出现兑付问题 [3] - 有投资者于1月18日晚转账11万元人民币购买金条，付款后系统提示前方有超过3000人排队，款项次日凌晨才显示到账 [3] - 自1月21日起，超过30名投资者表示杰我睿及多个关联线上平台出现兑付困难，波及全国多地投资者 [3] 涉及金额统计 - 根据投资者自行统计的数据，未兑付资金已超过百亿元人民币 [3] - 另据一份投资者提供的呈报书，截至1月27日，仅初步实名统计，涉案未结算金额达到2.46亿元人民币 [3] 公司信息 - 涉事平台杰我睿由深圳水贝黄金原料交易商深圳市杰我睿珠宝有限公司所有 [3] - 深圳市杰我睿珠宝有限公司为深圳水贝黄金原料交易商 [1]