公司数字化运营成效 - 2026年土地承包费收取首日，仅用8小时就完成应收总额的95%以上，线上缴费占比高达99.89%，刷新收费速度纪录 [1] - 公司持续深化数字化、信息化在农业管理中的应用，推广使用《北大荒农服》APP开展线上收费，以科技赋能打通服务种植户的“最后一公里” [3] - 线上高效运行依赖坚实技术支撑，全程与北大荒信息公司保持密切沟通，实时监控系统运行状态与后台数据，保障系统稳定通畅 [5] 收费工作组织与执行 - 公司提前制定详尽工作方案和标准化收费流程，多次召开专项工作会议统一思想、明确分工，并组织工作人员系统学习政策与流程 [3] - 在职工代表大会审议通过《2026年土地承包方案》后，各管理区迅速召开基层会议深入解读宣讲，保障种植户的知情权与参与权 [4] - 财务部牵头，各管理区管理人员、财务人员分工协作，通过微信群、短视频等多种形式普及政策与缴费流程，提升种植户主动缴费自觉性 [4] 客户服务与支持措施 - 针对部分种植户对手机软件操作不熟悉的问题，各管理区在集中收费大厅安排专人提供一对一指导服务 [5] - 种植户对线上缴费方式认可度极高，缴费积极性远超预期，认为线上缴费清晰展示费用明细，省去排队麻烦，一分钟即可完成操作 [4][5] - 公司建立健全征收信息台账，逐户核对、动态更新，确保政策宣讲、流程普及、方式告知到位，为收费工作顺畅进行提供保障 [4] 未来发展规划 - 公司表示将持续优化数字化服务举措，细化后续收费保障工作，以更高效、更暖心、更精准的服务打通服务职工群众的“最后一公里” [5] - 数字化服务的深化旨在为全年农业生产有序开展、经济社会高质量发展注入强劲动力 [5]