公司兑付危机现状 - 深圳杰我睿珠宝有限公司线上平台自1月19日起无法正常提现和提取实物黄金 [1][2][11] - 平台提现排队人数显示超过4万人，每日提现限额设定为500元人民币 [1][3][12] - 据投资者自发统计，此次兑付危机波及全国，涉及未兑付金额已超过百亿元人民币 [1][5][11] 公司业务与运营模式 - 公司成立于2014年，主营贵金属及珠宝的买卖回收业务，并开通了线上交易小程序 [2][12] - 公司通过社交媒体（如小红书）进行引流，实控人账号拥有6.8万粉丝 [7][17] - 公司以优惠价格吸引客户，如黄金报价为“大盘价格加3.5元”，并推出“免工费”加工活动 [7][12][17] 危机起因与涉嫌违规业务 - 危机可能源于公司此前推出的“黄金预定价交易”服务 [7][17] - 该服务允许用户以20元定金“锁价”购买1克黄金（实时金价显示为837元/克），但定金并非用于购买实物黄金，而是参与高杠杆的“买涨买跌”对赌 [7][17] - 有投资者因参与此类交易，在两个月内亏损近40万元人民币 [8][18] - 深圳市黄金珠宝首饰行业协会曾发布警示，指出有公司以经营黄金为名开展“非实物黄金对赌”业务，涉嫌构成开设赌场罪 [8][18] 官方介入与公司回应 - 深圳市罗湖区已组建工作专班介入，督促企业履行主体责任 [1][6][11] - 公司负责人及相关核心管理人员目前在岗，正进行资产梳理和兑付工作 [1][6][16] - 公司于1月25日公告称已主动申请政府部门对全部资产进行监管 [3][13] 投资者情况与诉求 - 公司小程序用户规模约在15万左右 [5][15] - 有投资者在平台充值约12万元人民币用于购买实物黄金和白银 [2][12]，另有投资者损失约7.5万元人民币 [5][15] - 投资者诉求包括正常兑付充值资金和实物，或要求警方立案调查并对资金进行监管 [8][18]