公司经营与兑付危机 - 深圳市杰我睿珠宝有限公司出现经营异常，官方工作专班已介入督促企业履行主体责任，公司负责人及相关核心管理人员均在岗，正与投资人沟通、进行资产梳理和兑付工作 [2] - 公司通过“杰我睿”、“龙冶金”、“金城金世界”等小程序平台开展业务，以黄金回收、免工费兑换为吸引点，吸引了约15万用户 [5] - 从上周开始，平台出现无法正常提现的兑付危机，公司随后将每日提现额度限制为1克黄金或等值500元现金，并上线了“清偿退赔登记入口” [5] - 公司提出的解决方案包括按本金两折一次性兑付或按四折分12期兑付，但许多投资者难以接受 [6] 业务模式与风险根源 - 兑付危机的根源与公司平台开展的“预定价交易”模式有关，该模式允许用户通过缴纳少量定金锁定黄金、白银价格，进行类似期货交易的多空双向操作 [5] - 该模式杠杆率最高可达10倍以上，实质上构成了平台与用户之间的对赌关系，在近期贵金属价格大幅波动背景下，平台面临巨大兑付压力 [5] 投资者情况与涉及规模 - 多位投资者在平台上的资金规模从数万元到数百万元不等，有用户累计充值超过130万元，并向平台邮寄了大量实物金银 [5] - 据部分投资者估计，平台涉案总金额可能达到亿元级别，波及上千名投资者 [5] - 按照目前每日500元的提现限额，部分大额投资者需要数十年才能完全提取账户资金 [6] 公司声明与官方回应 - 公司于1月25日发布公告，称已主动申请政府部门对全部资产进行监管，强调资产不存在转移可能，实控人及全部高管均未外逃 [5] - 罗湖区工作专班表示，针对投资人反映的诉求正在核查中，并呼吁公众理性对待网络信息，通过合法渠道进行投资 [6]