文章核心观点 - 文章认为，在房地产行业面临挑战的背景下，自律是行业稳定与高质量发展的“硬通货”，贝壳找房通过启动“三必做六禁止”自律行动，以“中性市场观”为核心，旨在推动房产经纪服务回归诚信本质，净化行业生态，这被视为对市场、舆论和社会都具有积极意义的“抱薪者”行为 [1][2][4] 行业现状与挑战 - 房地产经纪市场规模大、地域广，信用体系整体上呈现一定程度的碎片化状态 [1] - 部分房产经纪领域存在虚假信息、恶意压价、误导消费者等扰乱市场秩序、损害消费者权益的乱象 [1] - 当前房地产市场正处在新旧动能转换时期，面临压力和挑战，多种矛盾集中爆发，属于微观真实 [3] - 居民买房换房十分依赖房地产经纪人，经纪服务在行业向高质量发展迈进中发挥的分量越来越重 [4] 公司具体行动 - 2026年1月，贝壳找房在全平台启动“三必做六禁止”自律行动 [1] - 超8万名经纪人、店东及平台员工积极响应，自愿签署《恪守中性市场观承诺书》 [1] - “三必做”聚焦于诚信服务、信息真实与客观辅助服务，着眼于提升服务品质 [4] - “六禁止”直指行业痼疾，坚决抵制唱衰市场、歪曲政策、虚假宣传等违规行为 [4] 自律行动的意义与影响 - 对市场稳定：自律是基本规范，是稳定房地产市场、推动高质量发展最需要的自觉，每一份诚信对当前市场都弥足珍贵 [2] - 对舆论引导：自律是生存发展的“通行证”和黄金资产，在关键时期需要重视微观真实、把握宏观真实以正确引导舆论、维护市场信心 [3] - 对社会价值：自律是个人、企业和行业的重要软实力，经纪机构与经纪人均需以自律守业、服人 [4] - 宏观真实层面：2025年“好房子”建设起步成势，“十五五”规划推动房地产高质量发展，新型城镇化、城市更新彰显出中国房地产市场的深厚潜力和光明前景 [3]