来源：钛媒体 2026年初，大模型浪潮已奔涌三个年头，企业界正经历一场从"技术狂热"到"价值焦虑"的深刻转变。在大模型调用量飙升、参数规模内卷、Agent（智能 体）尝试遍地开花的表象下，企业内部真正被反复追问的已不再是"能不能用上AI"，而是一个更现实的问题： 大模型，是否真的在业务中产生了可持续的价值？ 尽管AI已被多数企业列为战略重点，但在营销、销售、服务等核心场景中，业务效率并未发生预期的"结构性质变"。热度与结果之间的巨大鸿沟，让无数企 业开始反思：为什么有了AI，业务效率还是没有质变？ 针对这一中国式To B故事的终极命题，容联云副总裁、诸葛智能创始人孔淼向笔者梳理了容联云过去三年"坚定的AI探索之路"。在孔淼看来，AI不应只是既 有流程上的"挂件"，而应成为重构业务的"灵魂"。 容联云正在定义的，是一个关于"让AI真正产生业务增量"的产业答案。 告别"军备竞赛"，回归"业务原点" 2024年，大多数To B服务商还在基础设施层"挥汗如雨"，基于对技术发展和市场的预判，容联云则选择了押注应用层，并最终率先在AI应用上先于同行跑出 两个身位。 这一成果要回溯到2023年初，彼时大模型初露锋芒，容联云 ...