文章核心观点 - 当前文旅行业已迈入3.0情绪时代 行业供需关系发生显著变化 游客的出行决策从以景区景点为首要考量 转变为以自身情感与情绪需求为主导 更愿意为“治愈”“仪式感”“社交认同”等情绪价值付费 [6][7] - 情绪价值已成为文旅流量的底层密码 能否提供情绪价值是行业发展的关键变量 传统的“等客来”模式已遇瓶颈 文旅供给侧需抓住情绪文旅风口 通过提供可沉浸的场景、个性化体验和有温度的服务 将无形的情绪价值转化为可触摸、可沉浸、可回忆的文旅体验 [6][7] - 情绪文旅的流行表现为游客为特定体验(如一场演出、一顿烧烤)而奔赴一座城 各类无征兆走红的文旅现象均源于游客“千金难买我乐意”的情绪消费特征 [6][7] 文旅3.0时代的特征与演变 - 文旅1.0时代:产品开发主要依托文物资源和历史文化资源 如考古发掘、遗址保护、文物修复、仿古建筑 旅游方式主要是“白天看景 晚上睡觉” 游客出行前会制定详尽攻略 [6] - 文旅2.0时代:产品开发以投资、创意和科技为驱动 通过“打造式”城市更新 “无中生有”兴建主题乐园或盘活存量空间引入沉浸式演艺 夜游、沉浸游开始流行 [6] - 文旅3.0情绪时代:行业进入情绪文旅阶段 游客需求更感性、更随性 倾向于选择能够提供独特记忆、沉浸式体验的场景 旅行成为走心之旅、疗愈之旅 [6][7] 情绪价值的实现路径与案例 - 通过场景化营造实现氛围升级:越能给游客带来舒服、愉悦和稳定情绪的场景 其情绪价值越高 越能激发游客说走就走的出行动力 [8] - 案例:武侯祠打造裸眼3D三国胜景 用8块LED巨屏构筑流动时空 让游客沉浸式置身蜀汉市集与赤壁之战 [8] - 案例:杜甫草堂推出打破观演界限的沉浸式戏剧 游客可与“杜甫”“高适”即兴对诗 参与“写给杜甫的三行情书”活动 超40万网友线上投稿 [8] - 案例:“夜游锦江”推出沉浸式主题演绎 NPC以李白、杜甫、薛涛等形象亮相 配合古乐演奏与歌舞表演 营造星河月夜下的沉浸氛围 把锦江打造成流动的情绪体验场 [4][8] - 通过多样业态满足个性化需求:越能精准匹配游客差异化审美偏好、情感诉求的业态 其情绪价值越高 越能让游客获得“被看见、被满足”的专属感 [8][9] - 案例:郫都成都科幻馆实现古蜀文明与科幻未来的跨时空对话 成为科幻爱好者的情感打卡地 [9] - 案例:青白江朱家湾低空经济产业园打造“飞行模拟+实景研学”业态 填补成都低空文旅空白 [3][9] - 案例:彭州川兰艺谷以“林盘+产业园”模式打造兰文化康养场景 成为都市人的解压秘境 [9] - 案例:2025年全国热气球精英赛(四川金堂站)暨成都市低空文旅消费季活动 用低空赛事展现文旅融合新魅力 [3] - 通过有温度的服务创造独特魅力:情绪文旅在很大程度上比拼的是服务 好的服务所能创造的情绪价值是不可估量的 [9] - 案例:淄博烧烤、哈尔滨冰雪、天水麻辣烫的爆火 后续真正点燃各地游客奔赴情绪的是有温度的服务 [9] 情绪文旅的市场表现与现象 - 福州梁厝打造的首个“情绪文旅”消费场景上线即爆火 [7] - 正定荣国府“一梦入红楼”沉浸式夜游单日三场演出场场满座 [7] - 去年“五一”成都博物馆推出的天回医简“经穴漆人·情绪疗愈场”快闪活动成爆款 “祛班味神器”文创玩偶引得游客直呼“想打包整个疗愈场” [7] - 马年春节“过大年”系列旅游产品热度持续攀升 将文化体验深度融入行程备受青睐 [6]
进入文旅3.0情绪时代
新浪财经·2026-01-29 05:00