公司服务举措 - 公司为返乡人员开辟“绿色通道”并简化办理流程，推广“网上国网”APP线上服务 [3] - 公司组织共产党员服务队和网格员主动上门，提供用电咨询、安全检查、故障处理等“一站式”服务 [3] - 公司组织各供电所主动与村社联系，动态掌握返乡人员信息并建立服务台账 [3] 公司具体行动与成果 - 马武供电所工作人员在接到需求后迅速现场作业，包括勘查、制定方案、准备材料，并在不到一小时内完成电表安装与送电 [1] - 工作人员在安装电表的同时，对用户家中的线路、开关、漏电保护器等进行了全面安全检查，及时消除隐患 [1] - 截至目前，马武供电所已累计为26户返乡家庭完成新装或恢复用电，处理各类用电需求33次 [3] 行业运营模式 - 公司充分发挥“村网共建”及“双网格”服务优势，主动对接村镇网格以畅通服务渠道 [3] - 公司通过提前部署、主动对接村镇网格来服务返乡人群，保障其及时可靠用电 [1][3]