公司战略调整 - 亚马逊宣布将关闭其Amazon Fresh和Amazon Go实体门店 以专注于配送服务并扩大Whole Foods的规模[1] - 公司表示其自有品牌实体杂货店虽展现出积极信号 但尚未创造出具有合适经济模型的独特客户体验以实现大规模扩张[1] - 亚马逊计划评估每家待关闭门店 以确定哪些位置可以转化为Whole Foods商店[2] 业务规模与增长 - 亚马逊首席执行官表示 不包括Whole Foods Market和Fresh 公司整个杂货业务在过去12个月的总商品销售额已超过1000亿美元 这使其成为美国前三的杂货零售商[3] - 目前Whole Foods门店总数超过550家[2] - 公司计划在未来几年内开设超过100家新的Whole Foods门店 包括扩大其小型门店模式Whole Foods Market Daily Shop[2] 配送服务与行业趋势 - 公司将当日达配送作为优先事项 去年已将生鲜食品当日达服务扩展至美国超过5000个城市 并计划在2026年进一步扩张[3] - 行业分析指出 杂货购买正更多地转向线上 这一战略调整顺应了该趋势[4] - 客户留存越来越依赖于快速配送和一定的质量控制能力[4] - 公司高管认为传统的每周集中采购习惯正在改变 并强调其在生鲜食品当日达设施方面的布局具有重要意义[5] 市场竞争格局 - 沃尔玛是该领域最大的竞争对手之一 其杂货业务占美国销售额的60% 并通过Walmart+会员模式专注于便利性和当日达服务[5]