联合发布典型案例 - 最高人民法院、最高人民检察院、国家市场监督管理总局于1月29日联合发布5件规范职业索赔维护市场秩序典型案例 [1] 职业索赔问题现状 - 近年来以向生产经营者索赔为业的职业索赔问题日渐凸显 [1] - 部分职业索赔人滥用投诉、举报、诉讼等维权途径 利用“退一赔十”“退一赔三”等法律制度达到高额索赔目的 [1] - 部分行为人为获取非法利益 恶意制造违法生产经营假象 实施敲诈勒索、诈骗等违法犯罪行为 [1] - 这些行为破坏消费维权环境 扰乱市场交易秩序 损害生产经营者合法权益 [1] 典型案例类型与处置原则 - 案例类型包括民事案例与刑事案例 民事案例如购买不合格食品后要求支付惩罚性赔偿金 刑事案例如通过投放异物、伪造食品质量问题等方式敲诈勒索、骗取财物 [2] - 行政执法机关与司法机关以普通消费者的合理生活消费需要为标准区分处置 [2] - 依法支持合理维权 不支持超出合理生活消费需要范围的惩罚性赔偿请求 [2] - 对违法索赔构成犯罪的依法追究刑事责任 [2] - 案例五中 石某在不同乡村超市购买过期食品提起诉讼 法院判决各商家在普通消费者的合理生活消费需要范围内承担惩罚性赔偿责任 符合“过罚相当”原则 [3] - 三个刑事案例中 行为人通过虚构产品质量问题等手段向商家勒索高额赔偿、骗取高额退款 是假借索赔之名的犯罪活动 办案机关依法予以惩处 [3] 执法司法协作与综合治理 - 行政执法机关与司法机关加强协作配合 完善民行、民刑、行刑衔接 在处理投诉、举报或办理民事案件中发现涉嫌犯罪的及时移送公安机关 [4] - 三个刑事案例中 市场监管部门接到生产经营者反映后积极开展调查 发现涉嫌犯罪及时移送 相关人员被依法追究刑事责任 [4] - 通过协同发力推动源头治理 督促规范生产经营、加强内部管理 从根源上净化市场 [4] - 案例四中 审理法院制发改进竹笋生产工艺的司法建议 市场监管部门探索保护地理标志与实施乡村振兴相结合的新路径 [4] - 案例五中 审理法院制发加强对乡村超市售卖过期食品监管的司法建议 市场监管部门开展系列整治工作以规范经营行为 [4] 未来工作方向 - 人民法院、人民检察院、市场监管部门将持续加大工作力度 [4] - 在充分保护消费者合法权益、支持消费者合法诉求的基础上 规范职业索赔、惩治违法索赔 [4] - 积极营造消费者放心消费、经营者安心经营的法治化营商环境 服务和保障经济高质量发展 [4]