文章核心观点 - 阿里巴巴集团与蚂蚁集团在消费平台和AI to C应用领域正形成显著的内部竞争关系,双方业务重叠度增加,可能造成资源消耗 [1][10][20] 阿里巴巴与蚂蚁集团的消费平台竞争 - 支付宝已从支付工具演变为功能边界更广的大消费平台,其“购物娱乐”和“便民生活”栏目集成了淘宝天猫、闲鱼、飞猪、高德等阿里生态入口,并新增了淘宝天猫没有的入口如买房租房、哈啰出行 [2] - 支付宝的“天天秒杀”栏目由淘工厂与支付宝联合推出,销售个位数价格的日用百货,在去年双11期间创下日销248万单的最高日销售纪录,且该业务正逐渐成为蚂蚁集团内部的独立消费项目 [2] - 支付宝会员与淘宝大会员(淘气值)体系存在差异:支付宝会员成长值来源更广,覆盖支付、理财、出行、生活缴费等整套账户行为,而淘气值主要围绕“在阿里消费”展开 [4] - 以钻石会员为例,支付宝会员享有41项权益,而淘宝大会员享有18+项权益,支付宝在支付理财、医疗健康方面拥有独有权益 [4] - 支付宝既能完成淘宝天猫的消费功能,又覆盖了后者无法承载的生活与金融服务,成为一个功能更广、使用频率可能更高的大消费平台 [9] 阿里巴巴与蚂蚁集团的AI to C应用竞争 - 阿里巴巴与蚂蚁集团在48小时内先后发布面向C端的AI助手“通义千问App”和“灵光”,双方均投入大量营销资源 [1][11] - 千问App定位为“未来AI生活入口”,深耕阿里数字商业生态,并已全面接入淘宝、支付宝、飞猪、高德等业务,实现AI购物功能 [1] - 灵光定位为“新生产力入口”,扎根支付宝服务生态,其特色功能“灵光闪应用”支持用户在30秒内通过自然语言生成手机端小应用 [1][11] - 两款应用首页界面设计高度相似,且在具体功能上重合度极高,均覆盖AI生图/生视频、文本整理、行程规划等高频生活场景 [11][15] - 阿里巴巴内部还存在另一个AI to C产品“夸克”,其定位在千问App独立后变得尴尬 [15] - 相比之下,字节跳动的AI to C策略更为聚焦,始终只保留“豆包”一个用户出口,据36氪报道,豆包已成为国内首个月活、日活均破亿的AI应用 [16] 内部竞争的背景与影响分析 - 蚂蚁集团起源于淘宝电商体系,用于解决交易信任问题,后发展为独立金融科技体系,但双方在法理切割后,阿里仍持有蚂蚁33%的股份,共享大量用户、技术与生态资源 [17][18] - 蚂蚁集团无法完全脱离阿里生态独立生长,阿里也难以在消费与技术体系中忽视蚂蚁的存在 [19] - 对于用户而言,功能高度重合的千问与灵光是在争夺同一批用户的注意力、使用频次与默认入口,流量的争夺是零和的,多产品并行可能造成内部消耗 [20] - 在AI应用这场不能输的入口之战中,多条产品线下注是大厂的典型防守策略,但随着形势明朗,集中资源到一个入口可能是更好的选择 [21]
蚂蚁集团“全面进攻”阿里巴巴?