项目核心信息 - 星巴克加拿大公司将于2026年3月10日推出重新设计的星巴克奖励计划 [1][12][14] - 新计划旨在为北美超过3800万活跃会员提供更多价值、个性化服务和互动 [1] - 此次升级是公司“回归星巴克”战略的关键里程碑，旨在重新定义行业标准并点燃粉丝热情 [2] 会员等级结构与核心机制 - 新计划引入三级会员制：绿色、金色和臻选，会员等级依据获得的星星数量划分 [1][3][14] - 会员通过消费获得星星并可兑换免费饮品、食品和商品等奖励 [3] - 会员可随时通过积累星星晋升至更高等级，每个等级状态有效期为12个月 [8] - 会员等级将根据其在2025年1月至12月期间累积的星星数量确定，所有现有星星将保留在账户中 [9] 各级会员权益详情 - 绿色会员：享受生日免费赠礼、个性化优惠、游戏参与权、新品优先体验权以及“免费定制星期一”权益 [5] - 绿色会员每消费1美元可获得1颗星星，通过数字充值星礼卡可加速获得：充值30美元或以上得10颗星，充值50美元或以上得25颗星 [5] - 绿色会员的星星有效期为6个月，但可通过每月完成符合条件的活动（如兑换奖励、消费或数字充值）延长1个月有效期 [4][5] - 金色会员：在12个月内累积500颗星星可晋升，除绿色等级权益外，还享有星星永不过期、生日赠礼兑换窗口延长至7天等增强权益 [6][8] - 金色会员每消费1美元可获得1.5颗星星（或每10美元消费得15颗星），每年至少额外享有4个双倍积星日 [6] - 臻选会员：在12个月内累积2500颗星星可晋升，除绿色和金色等级权益外，还享有生日赠礼30天兑换窗口、每年至少6个双倍积星日，以及赢取前往东京、米兰或哥斯达黎加等地的全包旅行等独家体验机会 [7][8] - 臻选会员每消费1美元可获得1.7颗星星（或每10美元消费得17颗星） [7] 星星兑换体系更新 - 新增60颗星星兑换层级，可享受任意商品立减2美元优惠 [10] - 其他兑换选项包括：25颗星兑换价值最高1美元的饮品定制；100颗星兑换价值最高6美元的热/冰调制咖啡或茶、烘焙食品等；200颗星兑换价值最高10美元的手工调制饮品或热早餐；300颗星兑换免费三明治或包装咖啡；400颗星兑换价值最高20美元的精选商品 [10] 计划设计与战略目标 - 新计划旨在通过提供更快、更有意义的福利来深化与会员的联系，并激励会员向更高等级努力，从而有望提高消费频次和交易额 [2] - 计划设计灵感来源于会员反馈，核心变化包括星星赚取不再仅与支付方式挂钩，而是随会员活跃度提升而加速 [4] - 公司拥有无与伦比的会员基础和规模化提供个性化互动的能力，奖励计划是其强大的增长引擎 [2] 外部合作与附加价值 - 会员可将其星巴克奖励账户与符合条件的第三方产品和品牌忠诚度计划（如道明银行的信用卡/借记卡和Aeroplan计划）关联，以在日常消费中获得更多额外福利 [11]