国家邮政局发布2026年春运寄递服务保障方案 - 方案旨在统筹满足人民群众寄递需求与保障快递员合法权益，扎实做好2026年春运期间寄递服务保障工作 [1] 快递员权益保障措施 - 保障快递员春运期间休息休假等合法权利，按时支付工资，健全诉求反映机制 [1] - 邮政及快递企业需根据业务量变化和快递员个人意愿，实行错峰放假和调休 [1] - 禁止以保证金、扣留费用、考核返还等形式强制要求快递员留岗值班或节后返岗 [1] - 对春节假期留岗加班的快递员需及时足额发放加班工资和节假日补贴，并做好餐饮、住宿、医疗等服务保障 [1] - 需及时结清快递员劳动报酬，杜绝拖欠工资、派费行为，依法保障快递员劳动所得 [1] 春运期间寄递服务运营安排 - 全力保障春节前人民群众年货寄递服务，有效保障春节假期基本寄递服务需求，有序组织节后行业恢复生产运行 [2] - 邮政及快递企业需聚焦节前年货购置需求，及时揽收并按约定提供寄递服务 [2] - 中国邮政集团有限公司需确保邮政普遍服务持续提供 [2] - 各快递企业需科学预测业务量变化，合理制定春节假期运营计划，以满足假期基本寄递服务需求 [2]