公司裁员行动 - 亚马逊将裁员约16,000名员工 这是其规模最大的裁员轮次之一 [1] - 此次裁员将影响约4%的员工 旨在减少官僚主义并应对快速变化的世界 [1] - 裁员主要影响办公室白领员工 占公司150万员工大部分的仓库工人不受影响 [2] 裁员背景与原因 - 此次裁员发生在公司宣布进一步裁员14,000人仅三个月之后 [2] - 首席执行官安迪·贾西正日益转向自动化和人工智能 以推动提高生产率 [3][4] - 公司去年已表示 随着广泛采用人工智能获得效率收益 预计其企业员工总数将减少 [5] 人工智能的战略角色 - 裁员行动与贾西去年的预期一致 即随着公司拥抱该技术 白领员工总数将下降 [4] - 公司正在推动员工在工作中尝试人工智能工具 这与硅谷竞争对手将数字聊天机器人和编码工具的使用与绩效评估挂钩的趋势一致 [5] - 过去一年 企业越来越多地将大规模裁员归因于人工智能 因为它们寻求将更多工作转移给数字机器人 [6] 行业趋势与数据 - 招聘咨询公司Challenger的数据发现 在2025年导致超过48,000个工作岗位裁减的裁员公告中 人工智能被提及为原因 [6] - 亚马逊人力资源副总裁贝丝·加莱蒂在给员工的备忘录中表示 公司一直在通过减少层级、增加自主权和消除官僚主义来加强组织 [6] 沟通与执行 - 裁员消息于周三清晨泄露 起因是一位高管意外将关于裁员的电子邮件泄露给了员工 [2] - 部分员工在亚马逊通知更广泛员工之前数小时 就收到了详细说明计划裁员的“黎明计划”电子邮件 [2] - 公司表示将努力支持所有受影响的员工 [7]