春运总体预测与安排 - 2025年春运从2月2日开始至3月13日结束 为期40天 [1] - 全社会跨区域人员流动量预计将达到95亿人次 创历史新高 [1] - 自驾出行预计将占主体地位 占比达八成左右 [1] - 铁路客运量预计达到5.4亿人次 民航客运量预计达到9500万人次 总体规模和单日峰值均有望超过历史同期峰值 [1] - 相关部门将加强运力保障和客流需求研判 加大重点地区、热点线路、高峰时段运力供给 [1] - 教育、人社、文旅等部门及工会组织将加强学生、游客、务工人员的错峰出行引导 [1] 运输服务优化措施 - 铁路、公路、水路和民航领域各单位将提升枢纽场站服务品质 优化购票、安检、换乘等服务 [2] - 国铁集团首次推出互联网误购限时免费退票新举措 购票支付成功30分钟以内且开车前4小时以上退票不收费 该举措将成为常态化政策 [2] 能源与电力保障 - 国家发展改革委将会同有关方面加强煤电油气等要素的综合协调 突出加强重点设施和重点时段的能源电力供应保障 [2] - 将做好低温雨雪冰冻天气应对准备 有效防范输配电线路、铁路接触网覆冰 并预置抢修力量和物资 [2] 新能源汽车充电保障 - 截至2025年底 全国高速公路服务区已建成电动汽车充电枪7.15万个 其中2025年新增2万个 [3] - 春运春节期间 新能源汽车出行占比预计将进一步提高 [3] - 交通运输部门梳理了充电特别繁忙的服务区清单 并“一区一策”制定服务保障方案 [3] - 春节假期期间将采取增设移动式应急充电设备、利用高速公路出入口周边充电设施、优化单车充电时长等措施保障充电需求 [3] - 升级了“e路畅通”小程序 车主可实时查询全国高速公路服务区充电桩状态 [3]