2026年春运迎大考:多部门护航95亿人次出行
21世纪经济报道·2026-01-30 07:15

2026年春运总体形势与预测 - 2026年春运为期40天(2月2日至3月13日),春节假期为史上最长的9天 [1] - 全社会跨区域人员流动量预计将达到95亿人次,创历史新高 [1][12] - 自驾出行占比预计达八成左右,处于主体地位 [1][12] - 铁路客运量预计达5.4亿人次,民航客运量预计达9500万人次,总体规模和单日峰值均有望超过历史同期峰值 [1][12] - 春节假期全国高速公路对7座及以下小型客车免收通行费 [1][6][12] 铁路运输保障措施 - 铁路部门将运力保障作为首要任务,客流高峰日最高可安排开行旅客列车超1.4万列,客座能力同比增长5.3% [2][12] - 首次推出60周岁及以上老年旅客电话订票服务(自1月20日起) [2][13] - 首次推出互联网误购限时免费退票新举措:购票支付成功30分钟内且开车前4小时以上退票免收退票费,并将成为常态化政策 [2][3][13] - 持续优化售票策略,依据大数据科学制定票额分配和调整策略 [3][14] - 加强12306系统能力,拓展网络带宽,扩充云服务能力,优化风控系统以应对第三方平台高频访问冲击 [3][14] - 提升购票成功率方法:系统优先为官网候补订单配票;鼓励旅客通过中转换乘方式出行 [4][15] - 将根据气象条件增开列车,特别是夜间高铁,其车票预售期为开车前5天 [4][15] - 铁路12306客户端是唯一官方火车票网络售票渠道,未与任何第三方平台合作或提供数据 [1][12] 新能源汽车出行与充电保障 - 截至2025年底,全国新能源汽车保有量达4397万辆,其中2025年新注册登记1293万辆 [6][16] - 截至2025年底,全国高速公路服务区已建成电动汽车充电枪7.15万个,其中2025年新增2万个 [6][16] - 春运期间预计新能源汽车出行占比将进一步提高 [6][16] - 采取“一区一策”制定充电繁忙服务区保障方案,综合采取增设移动充电设备、利用出入口周边充电设施、优化充电时长等措施 [6][16] - 升级“e路畅通”小程序,可实时查询全国高速公路服务区充电桩状态,并通过情报板、导航软件等动态发布信息 [7][17] - 提醒车主冬季低温充电效率降低,需预留更多充电时间,遇排队可听从指引到对向服务区充电 [7][17] 民航运输安排与服务创新 - 预计2026年春运民航旅客运输量达9500万人次,同比增长约5.3% [9][19] - 出行热点除返乡外,还包括出入境游、北方冰雪游和南方避寒游 [9][19] - 科学安排航班运力,重点增加连接境内外客源地至境内旅游目的地的航班 [10][19] - 鼓励航空公司丰富“干支通、全网联”网络,开发通程航班、航空快线等产品,实现行李直挂等便捷中转服务 [10][20] - 优化适老化及无障碍出行环境,提供老年旅客引导陪伴、敬老候机座位等服务 [10][20] - 便利亲子出行,鼓励提供儿童餐食预订、益智玩具及机场儿童游乐区 [10][20] - 优化冰雪运动装备托运服务流程,热点机场增设更衣点位,提供防寒衣物租售寄送服务 [11][20] - 推动交通与文旅融合,支持机场打造文旅消费新场景,销售地方特产、文创产品、国货潮品等 [11][20][21] - 鼓励机场联合景区、商圈、酒店推出新春跨场景优惠,打造航空文旅组合产品 [11][21] 综合运输安全与应急管理 - 交通运输部门成立工作专班,制定春运安全生产和服务保障总体及专项方案 [7][18] - 组织开展为期1个月的隐患排查整治,建立清单并动态清零 [7][18] - 春节假期对交通运输领域重大危险源实施提级管控,开展线上线下巡查检查 [7][18] - 与气象部门建立常态化会商机制,及时发布预警信息,督促企业落实恶劣天气防御措施 [8][18] - 针对冻雨、暴雪、大雾等天气,提前预置融雪剂、除雪设备和应急抢险队伍 [8][18] - 准备充足综合运力,加强重点通道、区域运力投放,继续实施琼州海峡预约过海和船票预售 [8][18]

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