服务升级与扩展 - 自2025年10月16日起，法国航空与法国国家铁路公司进一步升级“铁路+航空”服务，支持旅客在一次预订中同时安排航班与火车行程 [1] - 服务范围除原有TGV INOUI高速列车外，现已扩展至支持预订包含OUIGO列车的行程 [1] - 首批覆盖连接法国阿维尼翁、普罗旺斯艾克斯、马赛与巴黎戴高乐机场的铁路服务，并已开放预订 [1] - 未来将逐步扩展至法国境内OUIGO所运营的全部70个目的地 [2] - 随着OUIGO的加入，到2026年9月，“铁路+航空”服务将覆盖法国境内27个火车站，实现与巴黎戴高乐机场的无缝连接 [2] 合作历史与核心价值 - 法航与法铁已紧密合作30多年，通过火车将旅客便捷送达机场，积极推动低碳出行方案 [1] - 双方合作的核心是提供“铁路+航空”组合旅行服务，为旅客提供全程数字化预订，将火车旅程和航班整合到一个预订中 [1] - 在出现非常规情况时，服务确保旅客可改签至下一个可用航班或下一趟列车 [1] 客户权益与服务特性 - 无论选择OUIGO还是TGV INOUI列车，客户均可享受一站式预订全程旅程 [2] - 如遇行程异常，可免费改签至下一个可用航班或火车 [2] - 提供全程数字化体验，客户可在法航官网于出发前48小时（前往美国的航班为24小时）在线值机 [2] 常旅客计划联动 - 自2025年2月起，法航荷航集团常旅客计划Flying Blue的会员可将里程兑换为法铁代金券，面值从25欧元至100欧元不等 [2] - 该兑换功能自FlyingBlue.com网站上线后，迅速成为Flying Blue会员在航空服务之外（如购买机票以外）兑换里程的首选方式 [2]