公司概况与运营模式 - 公司为深圳市杰我睿珠宝有限公司，法定代表人与实控人均为张志腾，成立于2014年6月 [13] - 公司以黄金回收、低工费黄金出售为招牌，在水贝市场运营多年，非常出名 [4] - 公司旗下有三个小程序平台：杰我睿、龙冶金、金城金世界，业务包括出售黄金、旧金回收、线上“约价回收”、“买料定价”及黄金首饰与金条销售 [4][7] - 三个小程序的账户余额与贵金属存货可内部互转，这意味着平台得以随意调配用户资金及存货 [4][7] - 公司主要做散客生意，客户包括希望将手中黄金实物变现换取现金以及被“免工费”福利吸引的普通消费者 [4][8] 事件与危机现状 - 公司陷入兑现危机，截至1月29日22时，一份坊间自发的“全国杰我睿受害者统计表”显示涉及金额已高达187亿元 [1] - 1月28日，公司大门紧闭，内部空无一人，但悬挂着“感谢粉丝们的支持，杰我睿会一直都在”的横幅 [1] - 公司所在大厦电梯被设置为不在其楼层停靠，步梯有安保人员值守并设置铁马，原有指引标志已被拆除 [5] - 杰我睿小程序已被提示涉嫌交易纠纷 [7] - 1月29日晚间，仍有投资者守在杰我睿楼下，其账户内的黄金和现金面临无法提取、难以兑付的局面 [4] 资金流向与可疑操作 - 多位受访者表示，其充值的资金均流入私人支付宝或银行卡账户，并未进入公司账户；此前提现或卖实物提取的资金来源也是私人账户，包括法人张志腾的账户 [8] - 在兑付危机出现前不久的12月，公司仍在社交平台大力宣传2025年1月购金免工费福利活动，吸引新用户及资金 [8] - 2025年11月27日，公司股权结构悄然变更，从张志腾100%控股，变更为张志腾持股90.9%，陈长林持股9.09%，公司性质因此从一人独资公司转变为有限责任公司 [14] 危机处理方案与争议 - 1月26日，公司在深圳罗湖体育馆设置临时接待点进行客户登记，称是“清偿工作”流程 [9] - 公司提出两套兑付方案：一是接受本金按两折一次性兑付，资金承诺在七天内结清；二是本金按四折核算，分12期逐步兑付 [9] - 参与任何兑付方案，都必须先签署刑事谅解书与保密协议，签署谅解书后客户不再追究公司的刑事责任，保密协议要求不得再提及任何与杰我睿相关事宜，否则支付10万元违约金 [9] - 律师指出，签署此类协议意味着自愿放弃剩余债权追索权，且谅解书是法院对被告人从轻、减轻处罚的重要依据，签署后可能无法参与司法机关后续追缴资产的分配，并存在分期协议二次违约的风险 [11] 实控人背景与营销手段 - 实控人张志腾在小红书开设名为“杰我睿阿腾”的账号，拥有7万粉丝，与粉丝互动密切，称粉丝为“家人” [13] - 张志腾经常在粉丝群和直播中展示强劲财力，如晒出与满地实物金条的合影、佩戴名表等，以获取客户信任 [13] - 专家分析，网红通过展示符号化资产传递“成功人士”形象，利用晕轮效应使投资者产生过度信任，日常化互动形成“伪亲密关系”，导致对风险提示的认知偏差 [13] 行业暴露的问题与风险 - 事件暴露了资金流入私人账户、缺乏第三方存管的致命漏洞 [15] - 揭示了水贝长期存在的，非持牌机构得以游走于商品交易与金融对赌之间的监管问题 [15] - 专家指出，网红“免工费福利”、“粉丝专属价”等话术可能通过隐性利益诱导规避警示义务，若实控人以个人名义推广，可能逃避金融广告审查 [13] - 现有监管框架对“个人IP+金融”的跨界营销存在监督盲区，社交媒体传播的碎片化、即时性特征使得监管部门难以实时监测并固定违规证据 [13]