达能集团预防性召回事件概述 - 全球食品巨头达能集团宣布对部分市场的极少数特定批次婴幼儿配方奶粉实施预防性召回 此举是为了遵守欧洲监管部门新发布的指导要求 [2] - 达能官方强调 其产品是安全的且完全符合相关法规要求 召回是基于日常监控和额外专项检测确认安全后的预防性措施 [2] - 此次召回呈现出连锁反应态势 此前雀巢公司因供应商提供的ARA原料可能存在瑕疵已在欧洲多国启动预防性召回 更早之前法国乳企拉克塔利斯因可能含有蜡样芽孢杆菌毒素在全球18个国家和地区召回产品 [2] 中国市场相关情况 - 达能中国迅速回应 明确表示涉及召回的相关批次产品从未通过官方渠道进入中国市场 [2] - 国内多个官方跨境电商渠道 包括天猫、京东、抖音及拼多多 均未发现相关批次产品的销售记录 [2] - 中国海关总署公开信息确认 目前未发现上述批次产品通过一般贸易方式进入中国的记录 [2] 行业法律与责任视角 - 法律专家指出 即使问题根源在于上游供应商 品牌方作为食品经营者的首要安全责任依然不可推卸 [3] - 召回时机的选择 信息披露的透明度以及全球范围内风险沟通的同步性 都是考验企业信誉的关键 [3] - 非政府组织已因召回中的信息沟通问题对雀巢和拉克塔利斯提起了诉讼 [3] 达能的中国市场战略考量 - 中国是达能全球第二大市场 约占达能全球销售总收入的10% [3] - 达能近年来不断加码在华投资 包括在上海设立开放科研中心 投建新工厂以及大力发展跨境电商业务 [3] - 在潜力巨大且竞争激烈的中国婴幼儿奶粉市场 任何安全疑虑都可能对品牌信任造成难以估量的冲击 [3] 企业风险管理与行业实践 - 业内人士认为 跨国企业在风险尚未造成实质伤害前主动采取预防性召回 是国际通行的负责任做法 甚至有助于提升食品安全透明度 [3] - 关键在于 企业必须在承担责任的同时 建立起清晰的覆盖全球的信息同步机制和沟通渠道 [3]