公司服务案例与举措 - 太平人寿天津分公司为93岁高龄客户提供上门服务，工作人员驱车30公里，通过移动终端设备及“太平保宝”移动端的人脸识别和电子签名技术，现场完成生存金领取方式变更的无纸化办理，并现场收集资料处理投保人和受益人变更业务 [1] - 太平人寿上海虹口支公司工作人员从上海赶至无锡，为95岁高龄客户办理投保人变更业务，跨越百余公里，精确对接被保人短暂的回国行程，协助准备齐全材料并现场办理 [2] 公司服务理念与战略 - 太平人寿坚持客户至上、金融为民的服务初心，坚持以客户为中心，凭借贴心便捷的适老化服务得到老年客户的广泛认可，做到“让服务多跑腿让老人少操心” [1] - 公司将持续深化养老金融服务创新，积极拓展科技赋能边界，用专业与温情服务银发群体 [2]