文章核心观点 - 国网壶关县供电公司在春节前针对返乡人员开展专项安全用电服务活动 旨在通过宣传、排查和便捷服务保障用电安全 提升客户满意度 [1][3] 公司行动与措施 - 公司依托电力爱心超市设置安全宣传专区 摆放宣传手册和家用电器使用指南 向返乡群众讲解冬季安全用电知识 [1] - 工作人员结合冬季用电特点 重点讲解闲置电器重启检查、取暖设备安全操作及电气火灾预防等实用知识 并提醒排查线路老化、插座松动等隐患 [1] - 公司依托“村网共建”机制提前摸排返乡人员信息 针对长期闲置房屋开展上门排查 免费检测线路、更换老旧插座以消除风险 [3] - 公司为返乡人员开通办电绿色通道 简化复电、新装流程 并推广“网上国网”APP线上办理 发放网格经理服务卡以实现便捷服务 [3] 活动成果与影响 - 截至目前 公司累计开展宣传服务20余次 排查整改用电隐患12余处 发放宣传资料500余份 惠及返乡群众300余人 [3] - 公司计划结合两队传承共建专项行动 持续深化爱心超市服务功能 常态化开展安全用电宣传与上门服务 保障返乡人员用电安全 [3]