2026年春运市场与国航运营策略 - 2026年春运期间全社会跨区域人员流动量预计将达95亿人次,创历史新高[1] - 国航针对探亲流、旅游流、学生流、务工流叠加的运输压力,在成都双流、天府两大机场全面加大运力投放、升级服务体验、推出特色产品[1] 运力投放与航线网络 - 春运期间,国航成都进出港计划执行航班19,407班次,同比增长11.2%,日均达485班次[2] - 成都至北京、杭州、上海为运力投放前三航线[2] - 国航西南区域已落实春运加班292班次,覆盖温暖地区及冰雪旅游航线[2] - 海南方向(三亚、海口)日均航班量5.5班,东北冰雪游方向(哈尔滨、沈阳、长春)日均航班量9.5班[2] - 公司优化航线布局,将成都双流至上海浦东往返航班调整为至上海虹桥往返,并新增成都双流至上海虹桥及南京的航班[4] - 在天府机场,加密了至惠州、西昌、和田等国内航班,以及至新加坡、首尔等国际航班[4] - A330、A350等宽体机资源重点向北京、拉萨、三亚、广州、深圳、昆明、厦门、海口及巴黎、伦敦、米兰、法兰克福等国内外枢纽和热门城市倾斜[4] - 截至目前,国航从成都出发的国际航线已通达13条,地区航线2条[4] - 3月26日,成都天府至布鲁塞尔航线开航后,公司执飞欧洲的国际航线网络将进一步拓展[4] 服务升级与保障措施 - 在双流机场,针对研学团、国际通程团及20人以上团队,提供值机专柜、行李提前托运、快速安检通道以及远机位儿童团队专属摆渡车等“全链条专属保障”[5] - 细化“首乘旅客”“无陪老人”等重点人群的服务流程[5] - 在天府机场,推出“添福之韵,丙午新程”主题特色服务活动,为无陪儿童、军警人员、中转生日旅客等群体提供全流程暖心陪伴,并设置徽章DIY、非遗手工制作等互动体验[7] - 在航班上,乘务组主动识别老年旅客、无陪儿童、首乘旅客等群体提供关怀,并开展迎新春送祝福活动[7] - 国航西南区域强化运行协同机制,统筹四川、贵州、西藏等地资源,加强成渝双城联动,部署备份运力,提升极端天气应对能力和航班正点水平[7] - 组织青年志愿者在候机楼提供引导咨询[7] 特色产品与营销活动 - 推出“颐飞畅游卡”专为银发旅客设计,男性60岁及以上、女性55岁及以上可享不限次使用权益[8] - 国内版499元:经济舱无限次(每次400元起),公务舱8次(每次1000元起,不含海南、新疆航线)[8] - 国际及地区版499元:经济舱往返无限次(每次500元起),公务舱往返12次(每次3500元起)[8] - 通用版799元:涵盖上述全部权益,支持全球灵活出游[8] - 国航凤凰知音计划联合央视新闻、三联书店推出限定款“凤凰知音夜读日历”礼盒,内含365幅精美插画与生活启示录,并附赠纪念书签、50元国内机票优惠券及立体飞机贺卡[8]
国航增加运力优化服务 精准满足2026春运国际游海岛游冰雪游等多元出行需求