春运2月2日启动!今年新增服务及注意事项,一图收藏
新浪财经·2026-01-30 19:27

2026年春运总体情况 - 2026年春运为期40天,从2月2日开始,全社会跨区域人员流动量预计将达到95亿人次 [1] - 春运工作将重点加强运力保障、优化运输组织、强化春运安全、提升服务体验、做好要素保障和加强关心关爱等五个方面 [3] 铁路客运服务优化与创新 - 全国铁路提供“静音车厢”服务的列车将增加至超过8000列,服务范围拓展至除动卧列车外的“D”字头和“G”字头动力分散动车组列车 [1][6] - 高铁宠物托运服务试点已拓展至110座车站和170趟列车 [1][11] - 在沈阳北、抚顺、通化等18个车站试点开展“雪具便利行”服务,相关车次在12306 App上带有“雪”字标识 [11] - “门到站”、“门到门”行李寄送服务试点目前已覆盖11座车站 [11] 票务政策与购票服务 - 为2026届高校毕业生新增2次单程学生优惠票购票机会,本学年可享受共计8次优惠购票 [5] - 已通过实名制核验的务工人员可在1月14日至2月26日期间预约购买2月2日至3月13日的火车票 [5] - 每个用户可同时保有6个待兑现候补订单,每个订单最多可选择3个乘车日期,总计添加不超过9个车次,最多可添加9位乘车人 [11] - 通过12306平台购买2月2日及之后车票,若误购可在支付成功30分钟内且开车前4小时以上线上自助办理免退票费退票 [8] - 落实学生、儿童、伤残军警等重点旅客票价优惠措施,并加大非热门方向旅客列车的票价优惠力度,动车组列车最低优惠幅度达2折 [7] 春运关键时间节点 - 春运购票关键时间点覆盖从2月15日(农历腊月廿八)至3月13日(元宵节后)的多个日期,对应除夕、春节、初五、初六等不同车票的开售时间 [3] 交通基础设施配套 - 截至2025年底,全国高速公路服务区已建成电动汽车充电桩 [12]