预付式消费投诉下降超两成
新浪财经·2026-01-31 01:41
安徽省市场监管与预付式消费整治行动总结 - 安徽省市场监管部门于2025年牵头省直六部门,开展了为期一年的预付式消费突出问题整治年行动 [1] - 该行动将美容美发、餐饮、文化娱乐、健身、教培等重点行业领域纳入整治范围 [2] 预付式消费整治成果 - 行动期间共查办预付式消费案件319件,移送公安机关2件 [1][2] - 成功调解预付式消费纠纷3214件 [2] - 对预付式消费投诉量排名靠前的5家企业进行了约谈 [2] - 2025年全年,全省预付式消费投诉量同比降低24.69% [1][2] 市场监管领域综合排查整治行动 - 2025年,安徽省市场监管部门聚焦食品安全、产品质量和特种设备安全、消费场所安全、线上与线下商品交易及生活服务四大领域,开展了为期4个月的市场监管领域消费环境突出问题排查整治行动 [1] - 截至2026年1月28日,全省市场监管部门累计出动执法人员11.56万人次,进行现场检查7.4万次 [1] - 行动共排查出问题2.15万个,现场责令整改1.49万件,进行线索核查6543件,立案4473件 [1] 安全隐患排查整治行动 - 同期集中开展了市场监管领域安全隐患排查整治行动,聚焦压实企业主体责任、强化特种设备安全、工业产品质量、高层建筑重大火灾风险隐患排查整治等4个方面13项举措 [1] - 截至目前,共核查发现问题285个,均已移交属地市场监管部门办理,安全形势总体平稳有序 [1]