公司战略与运营调整 - 桑坦德银行计划关闭44家英国分行 作为成本削减计划的一部分 此举可能削减近300个工作岗位[1] - 关闭计划是对更多客户使用数字银行的回应 公司发言人表示此举是为了应对客户持续且大规模转向数字银行的趋势 以更好地支持客户[1][10] - 此次关闭是英国首席执行官Mike Regnier在任五年后于三月前卸任前的最后举措之一[3] - 此次关闭是继去年宣布关闭95家分行并危及750个工作岗位后的新一轮行动[7] 业务规模与网络变化 - 关闭44家分行后 公司在英国将仅剩305个网点 其中只有80%的网点提供抵押贷款咨询以及面对面现金和支票存款等关键服务[1] - 大部分关闭将在今年4月和5月进行 另有4个网点计划于2027年1月完成关闭[2] - 公司近期以26亿英镑收购了TSB 以大幅扩张其在英国的业务版图 此次收购将使500万TSB客户转移至该银行巨头 并接收其在英国的全部218家分行[10] 行业背景与市场动态 - 近年来 银行一直在积极从商业街撤退 巴克莱、劳埃德、国民西敏寺和汇丰等银行也在关闭分行[4] - 作为回应 银行推出了被称为“银行中心”的共享网点以提供存款服务 但许多此类网点尚未开放[6] - 依赖现金的客户和小型企业担心银行收缩意味着他们将无法再办理存款业务[5] 公司面临的挑战与应对 - 金融崩溃后引入的严格规则导致桑坦德英国业务回报率低 曾引发其考虑出售英国业务的传闻[8] - 公司还被强制拨备2.95亿英镑 以覆盖英国汽车金融丑闻引发的成本[8] - 去年10月 公司首席执行官Mike Regnier曾敦促财政大臣Rachel Reeves介入此案 警告称其可能损害英国经济[9] - 此次关闭是在公司决定重新承诺留在英国之后进行的 此前有报道称其因过多的繁文缛节计划退出该国[8]