服务效率提升举措 - 北京东城公安出入境管理部门深化“放管服”改革，旨在提升办证速度与服务质量[1] - 在王府井商圈试点增设港澳通行证自助签注设备，实现操作简便、几分钟内立等可取[1] - 自助签注设备自2025年12月运行以来，已办理业务200余笔[1] 外籍人才服务创新 - 创新推出外籍人才“三个一”工作法，包括一对一管家服务、一站式办理流程和一体化服务保障[1] - 依托“扬帆”企业微信政务平台，提供7×24小时在线咨询服务[1] - 开通外籍人员部分业务全程网办，并设立“扬帆”专窗实现涉外部分业务一窗通办[1] - 设立“扬帆工作室”为重点人才提供一对一全流程专享服务[1] 特殊群体与便民服务 - 2025年为确有困难群众提供加急服务400余人次[2] - 为听障、视障等人士开通绿色通道并开辟关怀人员接待室，提供全流程贴心服务[2] - 推出晚间延时服务专场，2025年共服务群众600余人次，受理业务800余笔[2]