事件概述 - 深圳水贝市场贵金属平台深圳市杰我睿珠宝有限公司出现提现困难 涉及投资人过万 金额规模不小 [1] 官方介入与处置进展 - 深圳市罗湖区第一时间组建工作专班介入 督促企业履行主体责任 [1] - 杰我睿负责人及相关核心管理人员均在岗 正开展与投资人沟通、资产梳理和兑付工作 [1] - 在工作专班督促下 杰我睿公司处置资产、筹集资金 已启动兑付 [2] - 杰我睿公司已开通线上签约兑付渠道 并设立线下接洽办理点（罗湖体育馆） [2] - 工作专班已设立群众咨询热线电话（0755-25690100，0755-25690162） 服务时间为每天9:00-18:00含周末 [2] 审计与核查情况 - 在工作专班监督下 杰我睿公司已委托第三方专业机构对公司经营情况进行审计 [2] - 审计初步结果显示 网传涉及金额规模明显夸大 [2] - 相关部门正对各类线索进行核查 将依法依规处理 [2]