公司情况与事件进展 - 罗湖区工作专班通报，杰我睿公司已启动兑付，并开通了线上签约兑付渠道及设立线下接洽办理点[1] - 工作专班监督下，公司已委托第三方专业机构进行审计，初步结果显示网传涉及金额明显夸大[1] - 公司负责人及相关核心管理人员均在岗，正与投资人沟通、梳理资产并推进兑付工作[4] - 公司公告称，自2026年1月30日下午3点起按计划有序启动兑付，截至1月30日中午12点前完成签约的客户将于2026年2月2日前全部兑付[4] 公司业务与风险敞口 - 杰我睿公司成立于2014年，主营业务原为有色金属及矿石批发，是水贝地区黄金原料交易商[3] - 公司业务近年逐步转向贵金属零售，并向散户开放黄金预定价交易，此举扩大了风险敞口[3] - 公司旗下“杰我睿珠宝”及多个关联线上平台“龙冶金”、“金城金世界”出现兑付困难，波及众多投资者[3] 兑付困难具体表现 - 自2026年1月20日起，杰我睿线上平台已无法正常提现[3] - 自2026年1月21日起，平台将每日提现额度限制为500元人民币与1克黄金，投资者至今仍无法提取任何资金[3] - 在平台停止正常兑付前的1月17日，公司还推出了“一年一次免工费活动”，吸引了大量用户提前寄送黄金或充值[3] - 平台关闭前，曾显示有5万多名用户排队等待打款[3] 产品结构与杠杆风险 - 杰我睿平台的黄金预定价产品杠杆极高，最低仅需20余元就可锁定一克黄金，杠杆高达40倍左右[3] - 作为对比，同期上海黄金交易所黄金合约保证金比例约为14%，期货公司额外加收2%—5%手续费，锁定一克黄金所需保证金至少需要144元[3]