事件概述 - 深圳水贝黄金预定价平台"杰我睿"出现兑付困难 深圳市罗湖区第一时间组建工作专班介入并督促企业履行主体责任 [1] 政府与监管介入情况 - 罗湖区工作专班持续介入处置深圳市杰我睿珠宝有限公司经营异常事件 [2] - 在工作专班督促下 杰我睿公司已启动兑付 [1][2] - 工作专班已设立群众咨询热线电话：0755-25690100 0755-25690162（每天9：00-18：00 含周末） [2] - 相关部门正对各类线索进行核查 将依法依规处理 [3] 公司应对措施 - 杰我睿公司通过处置资产、筹集资金来启动兑付 [2] - 杰我睿公司已开通线上签约兑付渠道 并设立线下接洽办理点 地址为罗湖体育馆 罗湖区罗沙公路经二路48号 [2] - 在工作专班监督下 杰我睿公司已委托第三方专业机构对公司经营情况进行审计 [2] 事件相关数据与澄清 - 审计初步结果显示 网传金额明显夸大 [1][2]