公司业务动态 - 农行济南港西支行针对楼宇保洁人员群体开展了上门开卡及金融知识普及活动，旨在保障该群体的合法权益 [1] - 考虑到保洁人员工作时间特殊、金融知识相对薄弱，该支行主动与物业管理方对接，采用“移动智能终端+现场指导”的服务模式，在工间休息时段设立临时服务点 [1] - 工作人员协助保洁人员办理工资卡，并现场指导账户查询、密码修改等基础操作，确保其能熟练安全地使用银行卡功能 [1] - 在金融知识普及环节，采用“案例警示+图文手册+情景模拟”三维宣教模式，重点围绕电信诈骗、非法集资等高发风险进行讲解，用真实案例解析话术特征并演示转账操作风险点 [1] - 此次活动共为10名保洁人员办理了工资卡，并发放了20余份防范指南 [1] 公司战略与服务理念 - 该支行的服务模式体现了主动贴近、精准关怀的特点，是银行服务下沉、关爱特殊劳动者群体社会责任的体现 [1] - 公司未来将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，不断探索创新服务方式，为更多特殊群体提供优质、高效的金融服务 [1]