公司业绩与战略转向 - 首席执行官Brian Niccol表示 公司上一季度的同店销售额增长证明了业务势头和战略正在生效[1] - 公司2025年9月底在战略评估后突然关闭了约400家门店[3] - 在Niccol领导下 公司成功扭亏为盈 并在上一财季核心市场实现同店销售额正增长 这为重启扩张计划奠定了基础[6] 门店网络发展计划 - 公司计划到2028财年末在北美净新增400家门店[3] - 首席运营官Mike Grams表示 长期来看公司在美国仍有约5000家新咖啡店的增长潜力 以维持和增长市场份额 特别是在美国中部、南部和东北部部分地区[4] - 与三年半前提出的到2025年底新增10000家门店、总数达45000家的宏伟计划相比 当前发展目标更为有限[5] - 公司目前在全球拥有约41000家门店[5] 菜单创新与技术整合 - 高管向投资者展示了公司作为增长型连锁企业的愿景 包括充满活力的菜单创新渠道和整合人工智能等技术的雄心计划[2] - 为了利用销售增长和随之而来的客流量势头 公司正寻求扩展其菜单[7] - 全球首席品牌官Tressie Lieberman表示 公司已准备了一系列菜单创新[7] - 通过菜单创新、营销和消费者行为的长期变化来将品牌延伸到下午时段 可能进一步扩大增长空间[4]