行业服务网络扩张 - 青藏高原铁路出行服务增添便民举措 中铁快运扩大高铁宠物托运服务试点范围 西宁火车站正式开通该业务 成为青海省首个纳入全国高铁宠物托运网络的高铁站 [1] - 此次试点扩容后 全国办理宠物托运的高铁站增至110个 承运高铁列车从54趟提升至170趟 [1] 公司业务运营标准 - 西宁火车站高铁宠物托运执行全国统一标准 为购票和非购票旅客提供双渠道预约 [1] - 购票旅客凭带"宠"字车票通过12306客户端预约 每日12时前约次日仓位 12时后约第三日仓位 每人最多托运2只健康家庭宠物 [1] - 非购票旅客需提前2天至5天通过"中铁快运"微信小程序预约 限托运1只 [1] - 所有托运人需在列车开车前至少2小时 携带本人身份证件 有效期内的"动物检疫合格证明"及宠物 前往中铁快运西宁站营业部办理手续 [1] - 藏獒等烈性犬及不符合规定的宠物将不予承运 确保运输安全与公共卫生 [1] 公司服务与安全保障 - 服务采用高铁专用宠物运输箱 全程存放在独立的高铁快运柜内 实现"人宠分离 隔离运输" [2] - 工作人员通过远程监测系统实时观察宠物状态 按需开柜巡视并添加饮用水 运输全程不予喂食 [2] - 抵达目的地后1小时内将通过短信或电话通知领取 确保宠物运输全程可控 安全无忧 [2] 公司定价与促销策略 - 服务实行按运输里程梯次计价 同时赠送保额2000元的基础保险 [2] - 具体标准为 1000公里（含）内558元/只 1000至1500公里（含）658元/只 1500至2000公里（含）958元/只 2000公里以上1258元/只 [2] - 试点期间 同车次同区间购票旅客可享7折优惠 西宁至兰州 西安折后起步价低至360元/只 性价比优势显著 [2]