社会治理与公共服务模式创新 - 天津通过建立街道社会治安综合治理中心（综治中心）并构建“多元联动”机制，快速响应和化解基层矛盾，例如在接到私拆承重墙投诉后1小时内即启动联动，联合住建委、法官、民警等多方力量，促成当事人在3天内签订修复协议[1] - 综治中心实现规范化建设，全市249个街乡镇中心全部达到“五有”目标，并集中入驻1181名调解员和567名律师等专业力量，打造全链条工作机制，实现群众诉求“一站式接收、一揽子调处”[3] - “热线联盟”机制整合了市公安局等13家单位的热线资源，实现话务“一键转接”与工作协同，成立至今已联动解决超过4万件群众关心的热点难点问题[9] 纠纷调解成效与基层法律服务 - 从公检法司系统下沉基层的专业人员全年参与调解矛盾纠纷超过2.3万件，调解成功率高达96.8%[3] - 截至统计时，全市三级综治中心共受理矛盾纠纷7.8万件次，成功化解4.7万件，化解率为60.3%[3] - 针对农村和特殊群体提供精准法律服务，例如西青区推出“流动法律服务车”，蓟州区为农民工等开通法律援助绿色通道，可实现3小时内完成立案指派[10] 社会治安防控与公共安全建设 - 在重大活动安保中构建“公安主防、全民参与”格局，例如上合组织峰会期间，公安全员取消休假，并动员超过4万名平安志愿者参与，最终实现“零差错、零事故”[4] - 全市平安志愿者队伍规模已突破30万人，累计参与治安巡逻超过120万次，群众安全感满意度达98.2%[4] - 通过深化社会治安整体防控和专项行动，各类犯罪案件显著下降：“八类”案件同比下降4.6%，命案发案量减少3.9%，电诈发案及损失同比分别下降12.4%和23.1%[5] 司法护企与营商环境优化 - 政法系统为企业开通纠纷“快立快审快执”绿色通道，并提供合同合规体检等法律服务，例如帮助一家物流企业解冻890万元账户，追回欠款620万元并新增订单350万元[6] - 过去一年依法严厉打击经济违法犯罪，侦破案件358件，挽回经济损失2.68亿元[7] - 司法行政机关组织1200余名专业人员深入4830余家企业，提供法律服务1.1万件次，帮助企业挽回损失超过12亿元[7] 政务服务数字化与便民举措 - 天津公安升级“互联网+公安政务服务”平台，推动39项高频事项实现“全程网办”，户籍迁移等业务平均办理时限压缩60%[8] - 2025年全年线上办理公安政务服务业务超过200万件次[8] - 针对特殊群体开展专项服务，例如北辰区人民检察院组建“银发护防队”，全年帮助老年人挽回经济损失超过900万元[10]