行业政策与职业发展 - 2025年7月，养老服务师被纳入国家新职业，主要负责居家、社区及机构养老服务的需求评估、方案制定与实施等技术指导及质量评价管理工作 [2] - 国家“十五五”规划建议提出积极应对人口老龄化，健全养老事业和产业协同发展政策机制 [2] - 民政部与人社部正研究制定养老服务师职业资格制度办法，并计划3年内培训养老服务技能人才150万人次 [3] - 2025年3月，民政部与人社部联合发文在养老服务领域全面推行“新八级工”制度，构建从学徒工到首席技师的八级职业技能等级序列 [4] - “新八级工”制度将实施范围从养老护理员拓展至所有设有高级技师等级的养老服务技能类职业，为养老服务人才构建了清晰的职业发展阶梯 [4] 职业角色与市场需求 - 养老服务师被比喻为照护方案的“设计师”，负责对老人身心状况、家庭环境等进行全面评估并制定整合性服务蓝图，而养老护理员是“蓝图”的执行者 [3] - 当前我国养老需求日益多元化、复杂化，养老服务师作为复合型技术人才，其核心职能是实现对老人需求的“精准画像”和制定个性化方案 [3] - 养老服务师的出现让养老护理员的工作目标更清晰，不仅知道如何操作，更明白操作的目的和具体目标 [5] - 养老服务师与护理员是专业化分工下的“黄金搭档”，并非取代关系，专业化分工将使护理员工作更聚焦、职业路径更明朗，有助于吸引年轻专业人才 [6] 公司实践与模式探索 - 北京福寿康鑫健康养老服务有限公司拥有10多名养老服务师，统筹管理着600多名养老护理员 [3] - 天津小橙集团有限公司在试点“1+N”服务小组模式，由1名经过专项培训的“准养老服务师”牵头，协同多名护理员负责一个片区的复杂个案 [5] - 小橙集团已选拔约10名业务骨干，首批计划培养50名养老服务师 [5] - 养老服务师的出现与“新八级工”制度结合，系统构建了从初级护理员到首席技师或高级养老服务师的专业晋升“立交桥” [5] 行业现状与影响 - 养老服务行业长期面临从业人员年龄偏大、待遇偏低、职业发展空间有限等困境 [5] - 养老服务师的设置是养老人才队伍建设的重要成果，将引领全国相关院校养老专业人才培养方向，并为从业者提供明确的职业发展通道 [3] - 养老服务师职业标准与考核机制目前尚未出台，仍处于探索阶段 [6]