六大行召开重要会议 多银行强调数智化
中国经营报·2026-02-01 17:28

文章核心观点 - 中国六家国有大行在2026年党建和经营工作会议中,普遍将战略重点从“数字化”转向“数智化”,并强调“降本增效”,这标志着银行业正从规模驱动转向质量与效率驱动,科技与智能成为重塑业务模式和核心竞争力的关键[1][3] 数智化转型成为核心战略 - 2026年,工商银行、建设银行、交通银行、邮储银行均明确部署数智化转型,而2025年仅农业银行一家在总结中提到“数智化”[1][2] - 具体部署包括:工商银行“升级打造数智工行”;建设银行“加快推动集团数智化转型”;交通银行“深入推进‘人工智能+’行动,通过AI技术重构业务流程”;邮储银行将“数智化”纳入其“六化”升级战略[2] - 2025年,其他大行多以“数字化”表述为主,如工商银行的“数字工行(D-ICBC)体系”、中国银行的“数字金融支撑能力”、交通银行的“数字赋能”[2] - 从“数字化”到“数智化”的转变,反映了技术应用的深化,即从业务流程信息化转向利用人工智能、大数据实现智能决策和自动化运营[3] - 行业分析指出,“十五五”期间银行业将持续加码AI、大数据、云计算投入,AI将深度渗透至风控、营销、运营等核心环节,推动服务模式向“智能平台生态”演进[3] 降本增效成为行业共识 - 2026年,工商银行、农业银行、交通银行、邮储银行均明确提出“降本增效”或“提质降本增效”的相关要求[4] - 推动降本增效的主要原因包括:经济环境变化导致利差收窄、盈利压力增大;金融科技发展凸显传统运营模式成本高;市场竞争加剧需提升效率[4] - 数智化发展与降本增效密切相关,银行可通过智能客服、RPA机器人、大数据分析等技术优化流程、降低人力与运营成本、提升营销效率[5] - 具体措施还包括:优化业务流程减少人工环节;加强风险管理减少不良资产损失;整合分支机构提高网点效能;推动线上化服务降低实体成本[5]