事件概述 - 多地吾悦广场在农历马年将至时 使用“2026我踏马来了”“您踏马来啦”等谐音梗宣传标语 引发公众争议 [1] - 争议标语在南京 张家港等多地出现 形式涵盖商场大屏轮播 电梯地贴等 [1] - 有家长反映 孩子念出标语后反复追问含义 导致其难以解释 [1] - 南京鼓楼吾悦广场 兴化吾悦广场在收到争议反馈后 已迅速撤除相关标语 [1] 营销策略与执行 - 商家的营销初衷是借生肖元素打造有网感的宣传 以跳出“马到成功”“龙马精神”等传统套路 [1] - 策略旨在通过谐音梗拉近与消费者的距离 特别是吸引年轻群体的关注 [1] - 但相关营销活动在推出前未能充分考虑公共空间的全年龄段属性 包括老人和孩子的不同语言接受度 [1] - 此次营销被描述为一场“玩梗营销闹剧” 商家后续表示将加强宣传内容审核 [1] 社会反响与行业反思 - 该营销活动未达到预期的喜庆效果 反而引来了投诉和争议 [1] - 有观点认为公共空间的营销不只是商家的“自娱自乐” 而是承载着社会传播责任 [2] - 批评指出营销不能只追求流量和话题度 而忽视了公序良俗 [2] - 尽管有人认为这只是玩笑 无需上纲上线 但反对意见认为“踏马”对应的不雅用语本质是不文明表达 即便谐音包装也难掩其低俗底色 [2] 营销创意与文明底线 - 分析指出 “踏马”这个谐音梗显然越过了文明底线 [1] - 将此类用语置于商场大屏 电梯地贴等显眼位置 被认为有失文明并对公共空间文明氛围造成破坏 [2] - 行业反思强调 广告营销既要合法合规 更要坚守公序良俗 不能将“接地气”与“低俗化”画等号 [2] - 真正好的营销创意应依靠真诚和内涵打动人心 可以接地气 有网感 但必须守住文明底线 [2] - 谐音梗营销不能只图一时的“新颖”和“网感”就仓促推出 [2]