公司运营计划与运力安排 - 2026年春运为期40天 自2月2日至3月13日 [1] - 公司计划执行航班3160架次 同比增加13.5% [1] - 预计承运旅客45.8万人次 同比增长11.5% [1] - 2月2日起恢复南昌—郑州、博鳌—南昌航线 [1] - 将南昌—哈尔滨航线调整为直飞 进一步便利旅客 [1] - 进一步加密南昌—日照、南昌—泸州航线 [1] - 南昌至北京大兴、成都天府、徐州航线保持每日两班规模化运营 [1] - 南昌—吉隆坡国际航线保持每周一、六运营 [1] - 丰富的航线网络为春运出行提供保障 [1] 市场需求与销售情况 - 从目前预订情况看 传统冰雪游、避寒游市场保持较高热度 [1] - 南昌至哈尔滨、海口等航线销售情况较好 [1] 公司安全保障措施 - 针对冬季复杂天气特点制定了专项风险管控方案 [2] - 持续通过多种渠道发布运行风险提示 确保安全措施落实 [2] - 机务人员针对冬季运行特点对除防冰等典型场景加强检查 确保飞机适航可靠 [2] - 结合冬季运行特性 重点抓实颠簸伤人防范、"三超"行李严管、锂电池火警处置、特殊旅客安全保障等核心环节 [2] 公司服务举措 - 践行“真情服务”理念 [2] - 聚焦老年旅客、无人陪伴儿童、轮椅旅客、首乘旅客等特殊群体 [2] - 强化需求预判与主动响应 [2] - 以贴心引导加个性化关怀 做到服务不缺位、关怀有温度 [2]