文章核心观点 民航西北地区管理局为保障2026年春运，指导辖区单位在五个关键领域强化举措，旨在提升运输效率、服务保障和消费活力，确保旅客安全、便捷、温馨出行 [1][2][3] 异常天气应对与应急处置 - 要求相关单位针对前期降雪应急处置暴露的不足采取措施，提升春运期间航班延误应急处置效率 [2] - 具体措施包括精准调整航班计划、及时报送旅客保障信息、提升航空器除冰效率、完善单位间资源共享协议 [2] 强化协同联动机制 - 督促完善航司、机场、保障单位之间的协同联动机制，统筹使用保障资源以提升客货集散效率 [2] - 督促辖区各机场完善与地方交通运输主管部门的综合运输协调机制，与铁路、公路、轨道等部门协同合作，畅通运输“最先和最后一公里” [2] - 截至目前，西北地区24家机场均已与地方交通部门建立春运综合运输协调机制，并明确了协调保障内容 [2] - 各航空公司、机场主动配合地方人社部门开展“春风行动”，满足务工人员集中返乡返岗需求 [2] 打造通程与联运产品 - 指导辖区单位在民航局批复的“干支通、全网联”试点基础上，提高中转效率，打造中转和通程产品 [2] - 做优快线、空铁联运产品，丰富春运期间旅客选择，满足多样化出行需求，提升运输效率 [2] 航空物流保通保畅 - 要求西安、兰州、西宁等近期存在货运区转场运行的机场，提前做好应对物流高峰准备 [2] - 确保货流集散、中转和出港的安全顺畅 [2] 升级旅客服务与保障 - 指导辖区单位持续强化老年人、儿童、残疾人服务保障，完善服务细节 [2] - 按照“场景引领”首乘服务再升级工作要求，持续做好春运期间首乘旅客的服务保障 [2] - 协同辖区航空公司、机场加大与地方文旅部门、企业合作，开发航文旅融合产品以激发春运消费活力 [2] - 辖区航空公司落实国家春节促消费要求，积极探索为旅客提供春节特色餐食、开展机票促销、在国际航班上播放春晚宣传片等，助力春节提振消费 [2] 提升旅客出行体验 - 要求各单位抓住春运契机，推出“看得见、听得着、感受得到”的实实在在举措 [3] - 在春运期间集中推出并高亮展示这些举措，以提升旅客的获得感、安全感、幸福感 [3]