公司领导层变动 - 迈克尔・菲德尔克于周日正式出任塔吉特首席执行官，他于2003年以实习生身份入职并逐步晋升 [2][10] - 新任首席执行官面临艰难的上任时刻，公司业绩低迷且总部所在地面临政治危机 [2][10] 公司现状与挑战 - 过去三年，塔吉特营收陷入停滞，股价累计下跌近30% [4][12] - 2022至2023年，高通胀挤压消费者预算，导致公司积压大量滞销商品如枕头、笔记本电脑 [3][11] - 公司运营存在门店不整洁、商品缺货、结账队伍过长、人手不足及节假日备货延误等问题 [3][11] - 核心客群是为低龄儿童购物的中等收入母亲群体 [3][11] 行业竞争环境 - 来自亚马逊、沃尔玛、开市客的竞争愈演愈烈，这些企业规模远超塔吉特并凭借规模优势压低价格 [3][11] - R5资本零售行业分析师斯科特・穆什金表示，这是一项艰巨的工作，公司有太多问题需要解决 [4][13] 品牌定位与历史 - 菲德尔克的目标是重塑塔吉特曾被称作“精致版塔吉特”的品牌形象，即以亲民价格提供时尚的服饰与家居用品 [3][11] - 多年来，塔吉特门店内既有热门设计师品牌，也有Threshold、All in Motion、Cat & Jack等自有品牌 [3][11] - 疫情期间，公司业绩曾迎来爆发式增长，但此后便开始走下坡路 [3][11] 外部政治与社会压力 - 公司总部所在地明尼阿波利斯市正因联邦政府大规模移民执法行动陷入危机 [2][5][10][14] - 近一个月来，特朗普政府在明尼阿波利斯开展移民严查行动，联邦执法人员枪杀两名美国公民，公司面临压力被要求对此作出回应 [5][14] - 公司在明尼阿波利斯-圣保罗双城地区拥有50余家门店，两名员工在里奇菲尔德市的一家门店被捕，随后多家门店前聚集抗议者 [5][14] - 周一菲德尔克到岗首日，抗议者再次聚集在总部外，敦促公司要求美国移民与海关执法局撤出明尼苏达州 [7][16] - 公司前任首席执行官在任内关于种族多元与性少数群体权利的立场曾引发部分消费者不满，使公司陷入两难处境 [7][16] - 1月24日枪击事件后，公司与明尼苏达州数十家企业联合发表声明呼吁立即缓和紧张局势 [7][16] - 菲德尔克在致员工的视频信中提及暴力事件，并为受影响的员工提供帮扶资源与支持 [7][16] 扭亏为盈战略 - 菲德尔克的扭亏计划将聚焦于推出新品牌、翻新门店 [8][17] - 塔吉特将把资本支出增加25%至50亿美元，用于改善门店运营、优化商品品类与升级技术 [8][17] - 近期在纽约苏荷区开设了一家新店作为试点，测试汇集时尚服饰、设计师联名款及美妆产品的新运营模式，未来或将在全美推广 [8][17] - 菲德尔克表示，消费者想要的是设计精良、性价比高的产品以及舒心的购物体验，这是公司一直以来的优势所在 [8][17]