公司事件与现状 - 黄金回收平台“云点当”公告称受行业恐慌影响，近期遭遇三波严重挤兑 [1][3] - 公司因在“杰我睿”等平台进行对冲操作而出现较大现金缺口，导致用户提现困难 [1][6] - 公司提供了三种兑付方案：A方案为分6个月100%全额兑付；B方案为一次性兑付40%；C方案为等待一两个月后平台恢复再100%兑付 [3] - 公司原有小程序已无法打开，启用了临时连接，用户账面余额和黄金存料均无法正常提取 [3] - 公司主体为深圳市云点当网络科技有限公司，业务范围包括黄金、钻石、名表等物品的回收、寄卖、代购、鉴定、养护 [6] - 有用户反映提料申请长时间未处理，例如1月26日的申请至2月2日仍未发货，更早的1月24日申请仍在流程中 [6] - 公司表示由于银行卡风控严格，每天设定兑付额度，并优先转账已签订《和解协议》的用户 [8] - 公司已暂停代签业务以防范诈骗风险，仅允许直系亲属代签，并建议用户优先选择电子签约 [10][12] - 公司称银行资金被冻结限额，被封的不只是一张卡，目前业务近乎停滞 [12] - 公司在短视频直播中表示不希望用户签署打折协议，4折方案仅为线下急于兑付的用户提供，并称未来将更注重风控，只做实物交割 [13] 用户影响与反应 - 有用户从贵州、江西等地驱车千里赶至深圳水贝要求提现，2月2日现场仍有十几人在等待兑付 [1] - 用户面临“赌未来”全额分期兑付或“忍痛割肉”一次性损失60%的两难抉择 [1][3] - 用户李先生投资近10万元，账上仍有近4万元未提现，其选择A方案后于1月31日和2月2日共收到约1.3万元，相当于已收回部分打了3折 [9] - 有中老年女性用户瞒着家人投资，上周刚入金不到几天即无法取出，对于和解方案犹豫不决 [9] - 在挤兑期间，出现诈骗分子趁机骗取外地用户代签费，公司已就此报警处理 [10] 行业背景与连锁反应 - 1月中下旬，黄金料商“杰我睿”因经营异常“暴雷”，引发行业关注，深圳罗湖已组建工作专班督促其处置资产并启动兑付 [1] - 在“杰我睿”出现兑付危机后，“融通金”、“宝妈买金”等多家同类平台的小程序曾相继被暂停服务 [13] - “融通金”因微信平台规则更新需配合审核，小程序暂时无法使用，但已通过App端、网页端等备用方式维持正常运营 [13] - 受国际金价影响，去年以来一些地方接连出现涉及黄金的各类案件，多地政府部门密集发布风险提示 [14] - 2025年7月，“世创鑫辰”曾因兑付困难引发市场关注；同年10月，深圳市黄金珠宝行业协会多次发布警示函，称多家公司被查处涉嫌开设赌场罪 [14] - 行业专家指出，国内目前没有规定回收黄金需要特定资质，但行业协会备案或上海交易所会员身份是重要参考指标 [14] - 有建议指出水贝市场应加强风险预警与准入监管，例如建立料商备案与白名单制度，并由行业协会建立风险监控系统 [14]