核心观点 - 北京市朝阳区呼家楼街道通过党建引领、依法协商、多方共治的模式，成功解决了中国第一商城小区拖延三年多的道路塌陷维修难题，并同步完成了环境综合整治，探索出一条有效的基层治理路径 [1][2][3] 事件背景与问题 - 中国第一商城小区建成于2000年，自2022年起出现两处明显塌陷，一处位于商业区门口长约10米，另一处在东侧入口内侧因地面高于市政道路导致沉降问题突出 [1] - 道路塌陷不仅影响美观，更存在安全隐患，但修复工作因费用来源争议和业主表决参与率达不到法定要求而长期搁置 [1] - 维修费用无法从物业费支出，需使用业主公共收益或公共维修基金，但部分业主对此存在异议 [1] - 小区业主中外地、海外业主及租户占比高，导致此前多次推动投票程序均因达不到法定参与率要求而失败 [1] 解决方案与实施过程 - 2025年，在呼家楼街道统筹指导下，小庄社区坚持党建引领，联合小区物管会、物业公司、专业法律顾问团队及热心业主共同推动问题解决 [1] - 社区党委以保障居民出行安全为首要目标，依据《民法典》《北京市物业管理条例》等法规，确保从方案制定、表决组织到结果公示的全流程合法合规 [2] - 针对业主对公共收益使用透明度的疑虑，街道和社区组织专题见面会，邀请监理及施工单位人员详细解释招标流程、施工方案等关键信息，通过面对面沟通消除顾虑 [2] - 2025年9月，小区第二次业主大会临时会议依法召开，路面维修方案获得高票通过 [2] - 2025年11月，路面维修工程正式启动，街道和社区全程跟进工程进度与质量，并协调优化施工安排以减少对居民生活的影响 [3] 工程成效与附加价值 - 维修工程未局限于简单修复塌陷路面，而是借机开展了环境综合整治 [3] - 物业公司主动更换了老旧照明设施，街道结合居民习惯重新调整座椅位置、优化通行动线，并同步增设了便民设施 [3] - 为保障施工质量，社区组建了由有工程经验的业主代表组成的居民监理团，施工单位公示施工计划并接受业主代表随时监督，对合理意见进行现场即时整改 [3] - 工程顺利通过验收，彻底解决了困扰居民三年多的道路塌陷问题，小区主要通行区域焕然一新 [1][3]