政策与战略投资 - 土耳其自2026年1月2日起对以旅游、过境为目的的中国公民实施免签政策，首日即迎来中国多地航班密集抵达[1] - 土耳其航空启动一项总投资额超162亿元人民币的全面投资计划，紧扣“2033愿景”战略，聚焦基础设施升级与全球竞争力提升[1] - 百亿级投资覆盖货运物流、技术维修、航空餐饮及一体化运营解决方案等核心领域，旨在构建高效智能的全球航空生态体系[1] - 伊斯坦布尔机场已为现代化货运中心、高端维修基地、智能餐饮配送中心等八项全新设施举行奠基仪式，建成后将大幅提升枢纽运营效率与服务承载力[1] 中国市场运力与网络布局 - 在免签政策前，公司已于2025年10月26日起调整中国航线运力，新增每周4班上海、3班北京、3班广州直飞伊斯坦布尔的航班[3] - 调整后，北京、上海、广州三大核心城市往返航班由每周21班增至31班，运力增幅超47%[3] - 公司计划在机队条件允许的前提下，逐步将北京、上海、广州三大核心航线加密至每日两班[5] - 公司正积极评估新目的地的可行性，以实现从一线城市向区域枢纽的纵深拓展[5] - 依托伊斯坦布尔地处欧亚非交汇点的地缘优势，其成为连接中国与欧洲、中东、非洲和美洲的重要门户[4] 市场背景与战略定位 - 2025年前10个月，中土双边贸易额同比增长7.7%，突破433亿美元，中国稳居土耳其第二大贸易伙伴地位[3] - 公司将中国视为其全球网络中的关键战略市场，看好中国在旅游、商务、留学、会展及文化交流等多个领域的多元而稳定的出行需求[3] - “一带一路”倡议等国家战略推动了国际人员往来、经贸合作与旅游交流的长期增长[3] - 2025年5月，中土两国民航主管部门签署新谅解备忘录，将双边航班周频配额提升至49班，公司迅速完成了运力调配[3] 服务与产品本地化 - 伊斯坦布尔机场已实现中文广播、中文标识、中文航显屏全覆盖，并增设热水饮水机、中式餐饮窗口，安排中文服务人员提供引导[7] - 公司优化机上体验，餐食新增经典中式菜品与中文版菜单，娱乐系统增加中文字幕及多部华语电影[7] - 公司升级“中转停留计划”，转机时间在20小时至7天的旅客可享免费酒店住宿，商务舱旅客可享三晚5星级酒店，经济舱旅客可享两晚4星级酒店[7] - 为6-24小时中转旅客提供免费的“伊斯坦布尔观光游”城市导览，交通与门票全包[7] - 官网与支付系统已支持支付宝与银联支付，微信支付合作正在积极推进中[7] - 公司计划招聘更多中文乘务员，并在北京、上海机场设立融入中式设计元素与土耳其美食的品牌贵宾休息室[8]