贵金属市场价格动态 - 2月3日早盘，现货黄金价格大幅反弹，日内涨幅扩大至3.35%，报4816.02美元/盎司 [1] - 同期现货白银价格亦强势反弹，日内涨幅扩大至5.97%，报83.94美元/盎司 [2] - 贵金属市场在经历上周五恐慌抛售后，于本周一进入巨震模式，以白银为例，当日经历了超过8%的双向波动 [3] 黄金期货交易数据 - 黄金期货（XAU）当日结算价报4676.91，最高触及4821.18，最低为4676.91 [2] - 黄金期货价格较前一交易日结算价（昨结4660.10）上涨，盘中涨幅一度达到3.46% [2] - 早盘分时成交活跃，在08:24时段价格在4819.104至4821.18美元/盎司区间内成交 [2] 白银期货交易数据 - 白银期货（XAG）当日价格报83.94，最高触及84.01，最低为79.52 [3] - 白银期货价格较前一交易日结算价（昨结79.21）显著上涨，盘中涨幅一度达到6.06% [3] - 早盘分时成交显示，在08:24至08:25时段，价格在83.881至83.98美元/盎司区间成交 [3] 市场波动与机构观点 - 周一贵金属市场巨震，铂金和钯金期货均较早盘低位反弹近10% [3] - 机构对于市场前景存在分歧，大部分认为本轮跌势只是暂时现象，但抄底或许还需等待 [4] - 此次国际贵金属市场的巨幅震荡，是宏观政策预期变动、技术性回调、杠杆资金平仓等多重因素叠加的结果 [5] 消费者与零售市场反应 - 金价剧烈波动后，消费者重点关注“刚买的金饰能退吗”这一问题 [4] - 通过线上平台购买的金饰，若符合平台7天无理由退货规则且商品完好，可申请退货，但部分商家会收取1%～5%的退货手续费 [4] - 有黄金品牌柜台销售人员声明，不接受因金价下跌的退货，退单一律扣500元，有消费者认为手续费比例偏高且平台提醒不显著 [4] 相关法律与行业观点 - 法律专家指出，商家必须以显著方式提醒消费者手续费等条款，保证消费者充分知情 [4] - 违约金主要是赔偿金，最高不高于商品价格的30%，若一刀切扣500元，对于低价值商品可能构成不合理的高额违约金 [5] - 业内律师提醒，金币、金条等商品价格实时波动，若允许七天无理由退货可能导致市场单边行为，部分法院基于此不支持消费者主张 [5]