事件概述 - 周生生旗下门店所售足金挂坠被检测出金含量不均且含有其他金属元素 引发市场关注 [2] - 公司于2月3日发布情况声明 表示高度重视并正在积极开展相关工作 [2] 产品检测详情 - 消费者送检的周生生足金福袋挂坠不同点位金含量差异巨大 最高点位为99.99% 最低点位仅为64.37% 两者相差35.62个百分点 [2] - 检测结果显示挂坠中含有铁、银、钯等多种其他金属元素 [2] 公司回应与处理进展 - 公司最初回应称挂坠出现白色痕迹非质量问题 不符合退换货政策 建议返厂翻新 但后续表示愿为消费者提供退货服务 [3] - 当地市场监督管理部门已介入调解 建议将饰品送交第三方专业机构进行正式鉴定 [3] 市场与股价表现 - 截至发稿时 周生生官网足金饰品卖出价为1498元/克 [4] - 截至2月3日午间收盘 周生生股价报13.88港元/股 总市值为93亿港元 [7] 舆论反应 - 网友对事件表示高度关注 要求严查并给予消费者合理解释 [3] - 社交媒体上出现呼吁其他购买者检查产品及对品牌信任产生质疑的声音 [4]