公司战略与市场定位 - 公司于2026年度合作伙伴大会发布全球商旅服务战略，全面进军规模达万亿的企业商旅服务市场 [1] - 公司战略定位是打造全球领先的科技出行平台，其战略路径是围绕科技出行平台内核，向产业链上下游与海外市场延伸 [1][11] - 公司选择构建移动出行供给侧壁垒，进行生态化布局，而非做单纯的流量聚合平台 [11] 商旅服务战略布局 - 公司通过收购蔚星科技（耀出行）100%股权和浙江吉利商务服务（吉利商旅）100%股权，打通企业服务能力 [2] - 整合后形成覆盖日常通勤、商务接待、差旅管理的一站式科技出行平台，服务数据与入口在后台打通 [2] - 公司自2016年启动企业客户服务，截至2024年12月31日已累计服务超过1.35万家企业 [2] - 公司商旅战略逻辑是以标准化运力为基石，通过资本与生态整合补全能力，以“企业出行管家”身份切入高度分散的万亿市场 [3] 商旅市场机遇与协同 - 全球商务旅行协会报告显示，2025年全球商务旅行支出将达1.57万亿美元，同比增长6.6%，中国市场预计贡献3731亿美元 [3] - 企业商旅服务痛点在于服务链条割裂，公司旨在打造从预约到报销的闭环出行服务 [3] - 商旅场景与Robotaxi战略形成协同，企业客户在机场、酒店等固定线路的规律性需求为Robotaxi初期商业化提供了理想场景 [5] Robotaxi与自动驾驶进展 - 公司作为Robotaxi最重要的商业化载体，战略是先在复杂城市路况完成从0到1验证，再将融合“定制车、智驾、智舱、补能运维”的运营体系模块化推向海外 [6] - 公司第二代Robotaxi已启动试点，采用“车内安全员+远程监控”的混合模式，后续将上线基于低轨卫星网络的SOS功能，向完全无人化稳步过渡 [6] - 2025年11月，公司与阿布扎比投资办公室签署合作备忘录，将在当地推进自动驾驶与绿色出行技术试点 [5] 成本控制与运营效率 - 车辆总拥有成本（TCO）是行业核心痛点，2024年平均占司机总收入的55% [6] - 公司运营的定制车（如枫叶80V、曹操60）相比共享出行中使用的典型纯电动汽车，平均TCO降低了约36.4% [7] - 以曹操60为例，其每公里TCO可低至约0.47元，相比行业主流纯电车型降低了约40% [7] - TCO降低带来司机收入提升，公司司机平均小时收入从2022年的30.9元增至2024年的35.7元，高于行业2024年平均时薪27元 [7] 定制车与换电网络 - 公司定制车研发聚焦极致降低TCO和提升司乘体验，配备多项智能与安全功能 [7] - 定制车与换电模式结合，公司两代定制车均支持换电 [8] - 截至2025年12月31日，吉利生态内的易易互联已建成448座换电站，覆盖全国46座城市 [8] - 换电模式可实现60秒极速换电，据统计可保证车辆每日运营时长增加约90分钟，提升单台车月均营运收入 [8] 服务口碑与司机生态 - 在2023年四季度至2025年三季度的八次用户调研中，公司连续被评为“服务口碑最佳”的共享出行平台 [9] - 司机群体中出现了三位“全国劳动模范”，使公司成为网约车领域唯一一家司机获此殊荣的平台 [9] 生态协同与未来愿景 - 公司背靠吉利控股的完整工业与科技生态，进行从车辆定义、能源补给、网络通信到未来空域对接的一体化推进 [11] - 公司首个绿色智能通行岛集自动换电、清洁、调度等功能于一体，并预留eVTOL起降坪，构建未来城市出行基础设施雏形 [11] - 公司提出“十年百城千亿”目标，计划未来十年在全球设立五大运营中心，将Robotaxi服务推广至一百座城市，累计实现1000亿元人民币GTV [12] - 公司采取双轮驱动战略：通过“出行+商旅”做深企业客户价值，同时以Robotaxi为先锋带动生态能力全球化扩张 [12]