事件概述 - 媒体报道内蒙古一银行员工转走11名储户220万存款无法追回 该员工因诈骗罪获刑12年[1] - 有储户起诉银行索赔 一审败诉 二审尚未宣判[1] 公司回应与核查情况 - 邮储银行呼伦贝尔市分行表示高度重视并迅速展开全面核查[2] - 经查 内蒙古呼伦贝尔市中级人民法院已作出二审判决 前员工孟某犯诈骗罪被判处有期徒刑 并对全部受害人损失金额进行赔偿[2] - 涉及的部分人员认为损失金额及利息应由银行赔付 故对分行提起民事起诉[2] - 分行表示民事诉讼是厘清责任的必要程序 也是保障当事人合法权益、维护社会公平正义的法律途径[2] - 相关民事诉讼正在审理过程中 分行将充分尊重并依法履行法院判决[2] 公司对客户的提示 - 邮储银行不会以任何理由要求客户将个人资金转至他人账户[2] - 严禁内部工作人员代客操作[2] - 如有相关情形 请拨打95580客户服务热线进行投诉[2]