公司对产品质量争议的回应 - 公司通过官方微博发布公告，针对顾客反馈高度重视并第一时间复核了相关出厂批次的破坏性检测报告，报告显示该批次货品质量完全符合国家相关标准 [4] - 公司已将同批次同款福袋送检至国家珠宝玉石首饰检验集团有限公司，采用X射线荧光谱法进行检测，该福袋货品的检测结论为足金饰品 [5] - 国家珠宝玉石首饰检验集团有限公司对该货品随机选取3个检测点进行检测，所得金含量结果依次为99.99%、99.99%、99.98% [5] 事件背景与消费者反馈 - 此前有广东清远的消费者反映，新购买的周生生足金福袋挂坠佩戴一天后即被刮花并出现白色痕迹 [5] - 消费者经送检后发现，该产品不同点位的金含量数据存在差异 [5]