公司业务表现 - 2025年，公司向美国Prime会员提供的当日达或次日达包裹数量增长了30% [1] - 2025年，公司在美国通过当日达或次日达方式交付的包裹数量超过80亿件 [2] - 在当日达或次日达交付的包裹中，有50%是杂货和日常必需品 [2] 物流网络扩张与优化 - 2025年，公司将当日达和次日达服务的地理覆盖范围扩大至美国44个州超过4000个较小的城市、城镇和农村地区 [3] - 公司通过将数千种生鲜杂货整合到现有的当日达服务中，并利用现有网络扩展亚马逊药房的当日处方配送服务 [3] - 公司通过将商品放置在离客户更近的地方来实现配送速度提升，拣货、打包和配送团队的工作流程得到优化 [5] 超快速配送服务发展 - 公司扩展了“Amazon Now”服务的覆盖范围，该服务可在30分钟内送达日常必需品、新鲜杂货和本地需求商品 [4] - “Amazon Now”服务在印度、墨西哥和阿拉伯联合酋长国得到扩展，并已开始在美国和英国进行测试 [4] - 公司在美国费城和西雅图的部分地区测试30分钟配送服务，使用了更靠近客户住宅和工作场所的小型高效履约中心 [4] 市场与消费者趋势 - 消费者选择Prime会员的主要理由之一是节省时间和金钱，而创纪录的配送速度有助于实现这一目标 [2] - 2023年PYMNTS Intelligence研究发现，一小部分但数量可观的消费者完全避开实体杂货店，转而通过数字设备购买食品和饮料 [5] - 根据PYMNTS Intelligence与PayPal的合作研究，有14%的消费者表示在过去30天内，他们完全通过互联设备购买杂货 [6]