公司对产品质量争议的回应 - 周生生针对顾客反馈高度重视，第一时间复核了出厂批次的破坏性检测报告，报告显示该批次货品质量完全符合国家相关标准 [1] - 公司于2月3日将同批次同款福袋送检至国家珠宝玉石首饰检验集团有限公司，采用X射线荧光光谱法检测，结论为足金饰品 [3] - NGTC对该货品随机选取3个检测点，检测所得金含量结果依次为99.99%、99.99%、99.98% [4] - 公司随情况说明一同发布了NGTC检测证书以及NGTC检测报告 [5] - 这已是周生生当日发布的第二次情况说明，公司正全力配合相关部门开展工作，相关进展将及时公布 [4][9] 产品质量争议事件背景 - 据央广网报道，广东清远消费者李女士反映，其在当地周生生门店购买的足金福袋挂坠，自行送检后发现，挂坠不同点位金含量最高与最低值相差超35个百分点，还检出铁银钯金属元素 [9] - 李女士通过12315APP提交投诉，清远市清城区市场监督管理局新城市场监督管理所证实已接到投诉和检测结果，因该检测为李女士单独进行，建议双方协商将挂坠送往第三方权威机构正式鉴定 [9] 公司近期财务表现 - 2025年8月，周生生公布截至2025年6月30日止六个月的中期业绩，持续经营业务营业额110.36亿港元，同比减少2% [9] - 同期股东应占溢利9.02亿港元，同比增加71.44% [9] - 公司的毛利率上升了5.2个百分点至33.5% [9] - 毛利率上升的原因包括：金价持续上涨使黄金商品获得较高毛利率；通过分店网络重整及其他成本控制措施令成本降低；集团调整了产品组合，偏向高毛利的商品 [10] 公司基本信息与市场表现 - 周生生起源于周芳谱于1934年在广州市成立的周生生金铺，1973年在香港上市，是香港第一家上市的珠宝业公司 [9] - 截至2月3日收盘，周生生股价涨0.65%，报13.95港元/股，总市值为93.7亿港元 [11]